Một cách để doanh nghiệp của bạn có lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh là khả năng thu thập, phân tích và sử dụng thông tin thu thập được về đối thủ cạnh tranh, khách hàng và các yếu tố thị trường khác. Quá trình này được gọi là tình báo cạnh tranh hoặc phân tích doanh nghiệp. Tình báo cạnh tranh là điều cần thiết để bất kỳ doanh nghiệp nào có thể duy trì hoạt động trong thời đại leo thang