Web Scraping có hợp pháp vào năm 2024 không?

Nếu bạn có kinh nghiệm với máy quét web, thì bạn biết chúng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn như thế nào. Scraping web cung cấp dữ liệu mà bạn có thể sử dụng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu bạn đã lấy dữ liệu cá nhân của mình khỏi các trang web của mình, thì bạn có thể buồn vì bạn có thể đã mất việc kinh doanh vì

Nếu bạn có kinh nghiệm với máy quét web, thì bạn biết chúng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn như thế nào. Scraping web cung cấp dữ liệu mà bạn có thể sử dụng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Nếu bạn đã thu thập dữ liệu cá nhân từ các trang web của mình, thì bạn có thể buồn vì bạn có thể đã mất việc kinh doanh vì nó. Chủ sở hữu trang web bất mãn rằng trang web của họ bị loại bỏ vì dữ liệu trên trang web của riêng họ là thông tin nhận dạng cá nhân.

Khi thu thập dữ liệu trên web, bạn đang lấy thông tin mà người khác đặt lại với nhau, sử dụng nó cho mục đích riêng của bạn. Điều này có thể được thực hiện mà không cần sự cho phép của chủ sở hữu trang web. Trong một số trường hợp, việc thu thập dữ liệu có thể vi phạm điều khoản dịch vụ của trang web.

Vì rất nhiều người làm điều đó, việc sử dụng các công cụ quét web được cho là hợp pháp. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đã nghe nói rằng quét web là bất hợp pháp và có thể dẫn đến tiền phạt nặng. Vậy, sự thật là gì? Quét web có hợp pháp vào năm 2023 không?

Dữ liệu Web là gì?

Trước khi chúng ta thảo luận về tính hợp pháp của việc quét web, điều quan trọng là phải hiểu dữ liệu web. Dữ liệu web là thông tin mà bạn tìm thấy trên một trang web. Điều này bao gồm văn bản, hình ảnh, video và nội dung khác tạo nên một trang web và là những gì bạn đang tìm kiếm khi quét web.

Dữ liệu web có hai loại: công khai và riêng tư. Dữ liệu có sẵn công khai là thông tin mà bất kỳ ai cũng có thể truy cập và bất kỳ ai cũng có thể truy cập các trang web này.

Dữ liệu riêng tư hoặc cá nhân là dữ liệu không cho phép truy cập công khai và việc thu thập dữ liệu web cho dữ liệu này có thể là bất hợp pháp.

Khi bạn đi về quét web, bạn lấy dữ liệu công khai và sử dụng nó cho mục đích riêng của bạn, đó là lý do tại sao quét web là hợp pháp trong hầu hết các trường hợp.

Web Scraping là gì?

 Web scraping là một phương pháp trích xuất dữ liệu có sẵn công khai từ các trang web công cộng. Người quét có thể thu thập dữ liệu như thông tin liên hệ, hình ảnh, video và hơn thế nữa.

Có nhiều cách khác nhau để trích xuất dữ liệu. Bạn có thể sử dụng một scraper đơn giản chỉ thu thập dữ liệu văn bản hoặc một scraper tinh vi hơn để thu thập hình ảnh và video.

Web scraping là khi bạn lấy thông tin từ trang web của người khác và sử dụng nó cho mục đích riêng của bạn. Điều này có thể được thực hiện mà không cần sự cho phép của người tạo ra trang web đó. Tùy thuộc vào dữ liệu bạn cạo, quét web là hợp pháp hoặc bất hợp pháp.

Nếu mọi người đăng dữ liệu công khai trên một trang web công cộng, thì việc thu thập dữ liệu đó là hợp pháp. Tuy nhiên, nếu bạn cạo dữ liệu riêng tư hoặc có bản quyền, thì bạn có thể vi phạm pháp luật.

Có rất nhiều trình quét web khác nhau có sẵn trực tuyến và một số trình quét web này được sử dụng miễn phí, trong khi những trình quét khác yêu cầu đăng ký.

Tại sao mọi người cạo web?

Mọi người sử dụng web scraping vì nhiều lý do. Một số người sử dụng web scraper để trích xuất dữ liệu cho mục đích nghiên cứu trong khi những người khác sử dụng web scrapers để thu thập thông tin liên lạc hoặc hình ảnh. Dưới đây là một số lý do phổ biến để quét web:

Thu thập dữ liệu đối thủ cạnh tranh

Một công ty có thể sử dụng trình quét web để trích xuất dữ liệu về đối thủ cạnh tranh và sử dụng dữ liệu này để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của công ty hoặc để khám phá các hốc thị trường mới.

Chiến dịch bán hàng và tiếp thị

Nhân viên bán hàng và nhà tiếp thị cũng sử dụng trình quét web. Các nhà tiếp thị sử dụng trình quét web để thu thập dữ liệu về khách hàng và thị trường tiềm năng để tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu.

Nhân viên bán hàng có thể sử dụng công cụ quét web để tìm thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng và thêm họ vào danh sách cuộc gọi hoặc email. Đây là một thực hành tạo khách hàng tiềm năng phổ biến được thực hiện bằng cách quét web.

Trích xuất tin tức từ các nguồn khác nhau

Một lý do phổ biến để thu thập dữ liệu công khai là thu thập tin tức từ các nguồn khác nhau được thực hiện thủ công hoặc bằng cách sử dụng công cụ tổng hợp tin tức.

Các nhà báo và sinh viên sử dụng máy thu thập dữ liệu cho các tài liệu nghiên cứu, bài báo và điều tra. Việc có thể thu thập dữ liệu có sẵn công khai giúp các phóng viên và nhà nghiên cứu thực hiện công việc của họ rất thuận tiện.

Thu thập dữ liệu cho mô hình Machine Learning

Các nhà khoa học dữ liệu và các công ty lớn sử dụng web scraper để biên dịch dữ liệu cho các mô hình học máy. Dữ liệu này có thể được sử dụng để đào tạo mô hình nhận ra các mẫu hoặc đưa ra dự đoán về các sự kiện trong tương lai.

Web scraper là một công cụ quan trọng đối với các nhà khoa học dữ liệu vì chúng cấp cho các mô hình này quyền truy cập tự động vào vô số dữ liệu mà nếu không chúng sẽ không có quyền truy cập. 

Trang web spam

Một số người cũng sử dụng các công cụ quét web để spam các trang web. Đây là khi ai đó thu thập địa chỉ email từ một trang web và sau đó gửi cho chủ sở hữu của trang web đó những email không mong muốn. Đây là một lý do tại sao một số người đặt câu hỏi về đạo đức của việc quét web.

Đánh cắp dữ liệu cá nhân

Một cách sử dụng phi đạo đức khác của việc quét web là đánh cắp dữ liệu. Đây là khi ai đó sử dụng trình quét web để thu thập dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như số thẻ tín dụng hoặc thông tin đăng nhập. để thực hiện hành vi gian lận hoặc đánh cắp danh tính.

Quét web có hợp pháp không nếu nó được sử dụng để đánh cắp dữ liệu cá nhân? Hoàn toàn không.

Trong hầu hết các trường hợp, việc thu thập dữ liệu công khai là hoàn toàn hợp pháp. Tuy nhiên, có một vài trường hợp ngoại lệ và chúng tôi phác thảo chúng trong bài viết này.

Khi nào web scraping hợp pháp?

Web scraping là hợp pháp trong hầu hết các trường hợp. Nếu bạn đang trích xuất dữ liệu từ một trang web công cộng, có lẽ bạn không vi phạm bất kỳ luật nào. Tại Hoa Kỳ, không có luật liên bang nào hạn chế việc cạo các máy chủ web nhưng bạn không thể mua quá nhiều bot để truy cập tự động vào máy chủ cùng một lúc.

Ở châu Âu, tình hình pháp lý cũng tương tự vì không có luật cụ thể chống lại việc quét web. Tuy nhiên, nếu bạn đang thu thập dữ liệu được bảo vệ bởi luật pháp và điều khoản dịch vụ, bạn có thể vi phạm Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), đây là một bộ quy định bảo vệ quyền riêng tư của công dân châu Âu.

Có một vài ngoại lệ cho quy tắc này. Nếu bạn đang thu thập một số dữ liệu nhất định từ một trang web yêu cầu đăng nhập hoặc tường phí, thì bạn có thể đang vi phạm các điều khoản dịch vụ của trang web đó. 

Nếu bạn thu thập dữ liệu có bản quyền, bạn có thể có nguy cơ vi phạm bản quyền nếu bạn sử dụng dữ liệu đó. Ngoài ra, nếu bạn đang thu thập dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như thông tin liên hệ hoặc dữ liệu tài chính, bạn cũng có thể gặp rắc rối pháp lý.

Những rủi ro của Web Scraping là gì?

Mặc dù quét web là hợp pháp trong hầu hết các trường hợp, nhưng có một số rủi ro liên quan đến nó mà bạn nên biết. 

Vi phạm Điều khoản dịch vụ

Mỗi trang web đều có các điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật và các điều khoản này có thể rất khác nhau. Một số trang web có thể cấm quét web hoàn toàn, trong khi những trang web khác có thể cho phép nó trong một số điều kiện nhất định. Nếu bạn vi phạm điều khoản dịch vụ của trang web, bạn có thể phải chịu một vụ kiện hoặc rắc rối pháp lý khác.

Cạo dữ liệu được bảo vệ

Một rủi ro khác là bạn có thể cạo dữ liệu có bản quyền. Luật bản quyền bảo vệ các tác phẩm sáng tạo, chẳng hạn như sách, phim và nhạc. Nếu bạn sử dụng các công cụ quét web cho dữ liệu có bản quyền, thì bạn có thể có nguy cơ vi phạm bản quyền.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin liên hệ hoặc dữ liệu tài chính. Nếu bạn cạo loại dữ liệu này mà không có sự cho phép của chủ sở hữu, bạn có thể đang vi phạm quyền riêng tư của họ.

Vi phạm luật pháp địa phương

Trong một số trường hợp, có những quy định địa phương liên quan đến việc quét web. Ví dụ: ở Liên minh châu Âu, GDPR bảo vệ quyền riêng tư của công dân. Nếu bạn truy cập dữ liệu được bảo vệ bởi GDPR, bạn có thể bị phạt tiền hoặc các hậu quả pháp lý khác.

Đạo luật Gian lận và Lạm dụng Máy tính

Đạo luật Gian lận và Lạm dụng Máy tính năm 1986 (CFAA) là luật liên bang Hoa Kỳ cấm truy cập trái phép vào hệ thống máy tính. Nếu bạn thu thập dữ liệu từ một trang web yêu cầu xác thực mà không có sự cho phép của chủ sở hữu, bạn có thể vi phạm CFAA.

Luật pháp cấm truy cập trái phép vào "các máy tính được bảo vệ", bao gồm bất kỳ máy tính nào trong thương mại hoặc thông tin liên lạc giữa các tiểu bang hoặc nước ngoài. Nói cách khác, nếu bạn truy cập dữ liệu nhạy cảm từ một trang web ở Hoa Kỳ, bạn có thể vi phạm Đạo luật Gian lận và Lạm dụng Máy tính.

Gian lận máy tính là gì?

Gian lận máy tính là bất kỳ loại hoạt động gian lận nào liên quan đến việc sử dụng máy tính, bao gồm các hoạt động như hack vào hệ thống máy tính, đánh cắp dữ liệu hoặc gây thiệt hại cho hệ thống máy tính.

Web scraping có thể được coi là gian lận máy tính nếu bạn đang truy cập dữ liệu mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. Ví dụ: nếu bạn truy cập dữ liệu cá nhân từ một trang web nằm sau tường phí, bạn có thể đang vi phạm các điều khoản dịch vụ của trang web đó.

Ngoài ra, nếu bạn truy cập dữ liệu từ một trang web yêu cầu đăng nhập, bạn cũng có thể đang vi phạm các điều khoản dịch vụ. Chỉ cần bỏ qua cửa sổ bật lên và màn hình đăng nhập có thể được coi là truy cập trái phép theo CFAA.

Các vụ kiện quét web lớn của Hoa Kỳ

Ở Mỹ, có rất nhiều ví dụ về các công ty đã vượt qua ranh giới pháp lý với việc quét web. Dưới đây là một vài vụ kiện lớn:

Linkedin so với hiQ

Vào năm 2019, LinkedIn đã gửi một lá thư ngừng và hủy bỏ cho công ty khởi nghiệp dữ liệu hiQ, cáo buộc họ quét web hồ sơ người dùng công khai. LinkedIn tuyên bố rằng hiQ đã vi phạm CFAA. Lệnh đầu tiên của Tòa Rộng Quyền Thứ Chín phán quyết có lợi cho hiQ, nhưng LinkedIn đã nộp đơn lên Tòa án Tối cao Hoa Kỳ. Vào tháng 6/2021, Tòa án Tối cao đã ra phán quyết về một trường hợp sửa đổi.

eBay so với eBidder

Năm 2000, trang web đấu giá trực tuyến eBay đã kiện công ty khởi nghiệp dữ liệu eBidder vì đã quét web trang web của họ. Vụ việc đã được giải quyết bên ngoài Tòa án Tối cao Hoa Kỳ và eBidder được lệnh ngừng thu thập dữ liệu của eBay. Lý do chính mà eBay thắng kiện là các yêu cầu thường xuyên đến máy chủ web của họ gây ra sự kiệt quệ của hệ thống.

Facebook so với Power Ventures

Năm 2009, Facebook đã kiện trang mạng xã hội Power Ventures vì tội quét dữ liệu người dùng. Đây là một trong những ví dụ sớm nhất về một vụ kiện xuất phát từ quan điểm sở hữu trí tuệ. Facebook tuyên bố rằng Power Ventures đã vi phạm các điều khoản dịch vụ của mình.

Facebook đã thắng kiện dựa trên tiền lệ pháp lý rằng người dùng Facebook có quyền sở hữu trí tuệ. Power Ventures đã thu thập dữ liệu cá nhân, có nghĩa là một phần đáng kể dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo luật bảo mật dữ liệu.

Các phương pháp hay nhất về quét web có đạo đức

Nếu bạn muốn đảm bảo rằng bạn đang thu thập dữ liệu web một cách có đạo đức, có một vài thực tiễn bạn nên làm theo:

Kiểm tra Điều khoản dịch vụ

Trước khi bạn bắt đầu sử dụng trình thu thập dữ liệu web trên một trang web, hãy đảm bảo bạn kiểm tra các điều khoản dịch vụ. Một số trang web có thể cấm quét web hoàn toàn, trong khi những trang web khác có thể cho phép nó trong một số điều kiện nhất định.

Xin phép trước khi thu thập dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn nắm giữ dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như thông tin liên hệ hoặc dữ liệu tài chính, trước tiên bạn phải xin phép chủ sở hữu bằng cách liên hệ với họ. Bạn có thể làm điều này bằng cách gửi email cho họ hoặc hỏi họ trực tiếp.

Không thu thập dữ liệu cá nhân

Khi bạn đang thu thập dữ liệu, tránh cạo bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào, chẳng hạn như dữ liệu có bản quyền, dữ liệu riêng tư và các loại thông tin nhạy cảm khác.

Hãy cẩn thận khi cạo các trang web địa phương

Nếu bạn đang thu thập dữ liệu công khai từ một trang web địa phương, hãy đảm bảo bạn biết về bất kỳ quy định địa phương nào có thể áp dụng. Ví dụ: ở Liên minh châu Âu, GDPR bảo vệ quyền riêng tư của công dân và CFAA cũng làm như vậy ở Hoa Kỳ.

Thực hiện theo quy tắc vàng

Nếu bạn muốn giảm thiểu rủi ro, hãy luôn tuân theo quy tắc vàng: đối xử với người khác như bạn muốn được đối xử. Nếu bạn không muốn ai đó thu thập dữ liệu của bạn mà không có sự cho phép của bạn, đừng làm điều đó với người khác.

Nói tóm lại

Tính hợp pháp của việc quét web đôi khi vẫn là một vùng xám hợp pháp. Nhưng có một vài điều bạn có thể làm để đảm bảo bạn đang cạo về mặt đạo đức.

Kiểm tra các điều khoản dịch vụ của trang web bạn muốn cạo, xin phép trước khi thu thập dữ liệu cá nhân và cẩn thận khi thu thập dữ liệu nhạy cảm.

Hơn nữa, hãy luôn đảm bảo rằng bạn truy cập dữ liệu với tốc độ thu thập dữ liệu hợp lý để tránh gây căng thẳng không cần thiết cho máy chủ của trang web. Miễn là bạn đang thu thập dữ liệu có thể truy cập công khai, sẽ không có vấn đề gì.

Luôn nhớ rằng có người dùng ở phía bên kia của trang web mục tiêu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tuân theo quy tắc vàng: đối xử với người khác như bạn muốn được đối xử.

Bạn đã bao giờ tham gia vào một dự án quét web chưa? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây!